Rumah Sakit Wooridul telah berfokus pada perawatan tulang belakang selama 31 tahun terakhir setelah pertama kali didirikan di Busan pada tahun 1982. Kami telah berkembang sebagai rumah sakit spesialis tulang belakang dan sendi yang menarik perhatian dunia dan memenuhi harapan untuk perawatan tulang belakangnya secara menyeluruh.
Saat ini Wooridul Hospital mengelola 10 rumah sakit dengan 150 dokter spesialis yang berlokasi di Seoul(3), Busan(2), Daegu(1), Pohang(1), Gwangju(2) dan Jeonju(1) di Korea. Wooridul Spine Center di Jakarta, Indonesia pada tahun 2010, Wooridul Spine Center di Dubai, Uni Emirat Arab dan Wooridul Turkey Spine Center di Istanbul, Turki, semuanya ditambahkan pada tahun 2011.
Hasil ini dicapai melalui kerja sama terpadu dari tim multidisiplin yang meliputi ahli bedah saraf, ahli bedah ortopedi, dokter penyakit dalam, dokter rehabilitasi, dan ahli bedah toraks dan umum. Tim terpadu ini, selain lebih dari 1.200 karyawan, telah berkontribusi terhadap kesehatan dan kesejahteraan pasien di seluruh dunia.
Wooridul Spine Hospital telah berkembang menjadi rumah sakit spesialis tulang belakang dan sendi serta menarik perhatian dunia dengan memenuhi harapan untuk perawatan tulang belakang menyeluruh dan juga untuk perawatan ortopedi. Hayne Lee adalah Koordinator Medis Wooridul International Patients Center dan ia memberikan informasi yang berguna bagi wisatawan medis dalam wawancara ini.
Pertanyaan tentang perawatan dalam wawancara dengan Hayne Lee
PlacidWay: Untuk memulainya, perawatan/terapi apa yang paling dicari di pusat Anda dan mengapa?
Hayne Lee : Perawatan yang paling banyak diminati di Rumah Sakit Wooridul adalah Bedah Tulang Belakang Minimal Invasif (MISS) termasuk Diskektomi Lumbal Endoskopi Perkutan (PELD) dan Diskektomi Lumbal Terbuka dengan Bantuan Laser (OLD), yang mempertahankan sebanyak mungkin jaringan cakram normal dan memenuhi harapan pasien akan jaringan parut minimal dan pemulihan cepat dengan berkurangnya komplikasi dan efek setelah pembedahan.
PlacidWay: Bisakah Anda menyebutkan bagaimana perusahaan Anda dipersepsikan secara domestik dan internasional secara umum?
Hayne Lee: Rumah Sakit Wooridul dianggap sebagai pusat medis tulang belakang yang menyebarkan harapan kesembuhan bagi pasien yang menderita masalah cakram tulang belakang. Misi kami adalah pada semangat cinta dan rasa hormat manusia, membantu masyarakat dunia melalui teknik dan operasi tulang belakang minimal invasif (MISST) untuk menjalani kehidupan yang normal atau lebih baik.
PlacidWay: Bagaimana pasien yang Anda layani memperoleh manfaat saat memilih fasilitas Anda?
Hayne Lee: Manfaat yang diperoleh pasien saat memilih fasilitas kami antara lain:
-32 tahun pengalaman
-teknik medis bermutu tinggi dan aspek manusiawi dalam perawatan
- perawatan tulang belakang dan sendi yang bertahap dan menyeluruh (60.000 kasus perawatan non-bedah dan 25.000 kasus perawatan bedah)
-program rehabilitasi sistematis (260.000 kasus perawatan konservatif)
[Layanan terpadu Pusat Pasien Internasional Wooridul]
-konsultasi medis online/offline
- Bantuan VISA
-layanan penjemputan dan pengiriman bandara
-reservasi dan layanan pendukung
-layanan penerjemahan dan pendampingan
-memperkenalkan akomodasi yang sesuai
-menyiapkan rencana kunjungan dan konsultasi biaya
-klaim asuransi internasional
-menyediakan program wisata kota nasional
PlacidWay: Saat ini, Wisata Medis telah menjadi sangat kompetitif. Bagaimana Anda membedakan bisnis Anda?
Hayne Lee: Pertama-tama, kami memperlakukan semua orang sebagai keluarga kami dengan perawatan yang berpusat pada pasien. Pasien dapat menerima perawatan yang cepat dan efektif dari dokter bedah yang terampil dan staf yang bertanggung jawab. Selain itu, pasien internasional kami
Pusat ini memiliki program yang didedikasikan untuk menyediakan sejumlah layanan khusus guna membantu pasien asing dan memastikan bahwa mereka menerima perawatan medis total berkualitas tinggi selama mereka tinggal.
PlacidWay: Apa saja tantangan dan risiko yang terlibat dalam bisnis Anda khususnya dari perspektif Wisata Medis?
Hayne Lee: Tantangan utama bagi beberapa pasien adalah pergi ke rumah sakit kami saat sedang cedera. Karena nyeri punggung atau nyeri kaki yang parah, naik pesawat sendiri sangat sulit, terutama bagi pasien yang tinggal jauh seperti di Amerika Utara atau Eropa. Selain itu, setelah pasien kembali ke negara asal, terkadang tidak ada tempat yang memadai untuk rehabilitasi mereka. Untuk pasien kami yang berasal dari Indonesia atau UEA, kami sarankan mereka pergi ke Wooridul Spine Center yang berlokasi di Jakarta dan Dubai, untuk konsultasi lanjutan dan rehabilitasi.
PlacidWay: Layanan tambahan apa saja yang Anda tawarkan dan apa saja yang harus dibayar oleh pasien (yang tidak termasuk dalam biaya menginap – makanan, transportasi, semuanya sudah termasuk)?
Hayne Lee: Setiap operasi memiliki harga paket yang mencakup ruang VIP, makanan, laboratorium klinis, pemeriksaan radioaktif, suntikan, perawat, dan layanan penjemputan di bandara. Pasien dapat memilih kamar/makanan yang berbeda dan tidak termasuk layanan perawat/transportasi jika tidak diperlukan. Tidak ada biaya khusus untuk semua layanan tambahan lainnya termasuk penerjemahan, klaim asuransi, atau bantuan visa.
PlacidWay: Beberapa kata tentang klien Anda – apakah lebih banyak klien asuransi, klien korporat (disponsori perusahaan), atau lebih banyak individu?
Hayne Lee: Mayoritas klien kami adalah individu yang menemukan kami di internet atau yang direkomendasikan oleh pasien yang sudah ada dan agen wisata medis. Karena kami memiliki kontrak dengan 19 perusahaan asuransi medis, banyak yang tercakup dalam asuransi seperti Bupa, Cigna, Vanbreda, Aetna atau Daman.
PlacidWay: Masalah apa yang Anda hadapi sejak memasuki pasar wisata medis?
Hayne Lee : Perbedaan budaya termasuk bahasa, makanan, dan agama adalah masalah yang saya hadapi sejak memasuki pasar wisata medis. Untuk mengatasinya, kami telah menyiapkan jaringan layanan penerjemahan bahasa Arab, saluran TV satelit dalam berbagai bahasa, berbagai menu (bahasa Arab, Jepang, Mandarin, gaya Barat) serta ruang perawatan pribadi dan ruang salat untuk pasien Muslim yang jumlahnya terus bertambah.
PlacidWay: Menurut Anda apa saja yang harus diketahui pasien saat memilih bepergian untuk berobat ke fasilitas Anda?
Hayne Lee: Saya rasa pasien harus tahu bahwa Rumah Sakit Wooridul dikenal secara global atas perawatan tulang belakangnya yang khusus yang memberikan harapan dan kualitas hidup yang lebih baik bagi pasien. Kami menawarkan perawatan yang cepat dan efektif dengan teknik medis bermutu tinggi dan perawatan terbaik.
PlacidWay: Terakhir, beberapa kata tentang pengembangan/terapi/layanan terkini Anda yang sangat unik bagi organisasi Anda.
Hayne Lee: Perkembangan terbaru kami adalah perawatan sel punca, menggunakan sumsum tulang autolog dan sel punca embrionik, untuk pemulihan tulang rawan. Pusat Tulang Belakang Wooridul lainnya dibuka pada akhir tahun 2013 di Abu Dhabi, UEA.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Wooridul dan Perawatan Tulang Belakang dan Ortopedi, kunjungi Profil Rumah Sakit Tulang Belakang Wooridul , atau hubungi kami dengan mengklik tombol di bawah ini.
Share this listing